paroles d'experts

La pandémie de Covid-19 et la guerre en Ukraine ont souligné l'enjeu de relations commerciales réussies. Mais comment conclure un entretien de vente ? Quel est le processus de décision du client ? Auteur de plusieurs ouvrages sur le comportement observable...

La peur de parler en public est partagée par près de 75 % de la population selon plusieurs enquêtes. Le psychiatre Christophe André est l'un des premiers à avoir souligné combien cette peur sociale pouvait nous handicaper dans notre évolution professionnelle....

Et si un podcast pouvait contribuer à la lutte contre l'homophobie ? En découvrant l'initiative d'altruwe, à l'origine du premier PODCASTHON, je me suis dit que cela serait utile de tenter l'expérience. En France, le début de l’année 2023 a été marqué...

Quelles sont les émotions présentes lors d'une prise de parole ? Pourquoi notre cerveau reptilien tente-t-il de prendre les commandes lorsque nous sommes exposés au regard du public ? Que peut apporter l'apprentissage d'une technique ? Réponses via le...

Comme coach en prise de parole en public j'ai deux bêtes noires : le pupitre et PowerPoint. Le premier a tendance à devenir une espèce de déambulateur auquel les orateurs s'agrippent sans raison. Le second, cela fait plus de vingt ans que pas une présentation...

Et si dire "non" à une demande de collègue c’était dire "oui" à soi-même ? Voire l'un des meilleurs chemins pour devenir acteur de sa propre vie ? Comédien devenu coach en efficacité professionnelle et personnelle, Yan Mercœur revient dans ce nouvel épisode...

"Aujourd'hui, le profil du cyber harceleur c'est un enfant de sexe masculin qui a à peu près 15 ans et qui s'attaque à des 13-15 ans." Le cyberharcèlement est au cœur du nouvel épisode de Com'versation. Un fléau qui touche tout le monde mais qui est loin...

Un silence peut parfois être lourd de signification. Alors que penser d’un regard fuyant ou d’une intonation qui contredit un propos ? Au travail comme à la maison, dans toute interaction nous disons quelque chose. Même lorsque nous pensons ne rien exprimer....