communication de crise

Compassion, Action, Transparence. Depuis l'annonce hier du probable crash du vol AH5017 d’Air Algérie, la règle d'or de la communication de crise est appliquée à la lettre au plus haut sommet de l'Etat. Ce matin, lors d'une courte intervention sur le...

Ce matin, une journaliste m'a interrogé sur la communication émotionnelle du gouvernement dans l'affaire du papa perché de Nantes. Comme neuro mediatrainer je lui ai répondu que sur ce coup, c'est la peur qui a gouverné. Ou pour le dire autrement, le...

Article d'Irène Lopez paru dans Pharmaceutiques. Daniel Murgui-Tomas est media-trainer. Il forme des colosses aux pieds d’argile. Des colosses de part les responsabilités qui leur incombent et des pieds d’argile parce que les situations auxquelles ils...

Côte d'Ivoire, Tunisie, Lybie, Egypte et à présent Japon. Ces dernières semaines, le catalogue de rêve pour tour operator s'est transformé en tragique revue de presse. Chaque jour, des images en provenance du monde entier nous rappellent combien la terre...

Hier, je discutais communication de crise avec un ami catholique. Nous évoquions le triste état dans lequel se trouve l'image de l'Eglise, malmenée depuis des mois par des articles vengeurs. Pour lui, les solutions à apporter ne peuvent se résumer uniquement...

Devenir un informateur crédible, veiller à préserver l'image et la réputation de son entreprise. Transmettre ses messages quelles que soient les questions, refuser les amalgames, rester maître de soi... Le 14 décembre prochain, je vous propose dans le...