En communication orale le style compte autant que le fond. L'orateur devient le message. Comme media trainer je me donne d'apprendre à mes clients à aligner leurs valeurs, leurs propos et leurs actes. Je place pour cela l'intelligence des émotions au cœur de la communication interpersonnelle. "Les gens oublieront ce que vous avez dit. Ils oublieront ce que vous avez fait. Mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir." Ces propos attribués à la poétesse Maya ANGELOU traduisent tout ce à quoi je crois dans mon métier. Vous allez me dire que je suis un accro des citations. Bien vu. La preuve, celle mentionnée dans ce post figure dans ma dernière formation en ligne consacrée à la prise de parole en public selon la méthode CIBLES. Chaque début de chapitre s'ouvre en fait sur une phrase inspirante. Si vous êtes curieux, vous pourrez même en entendre une inédite dans la présentation de mon module e-learning à l'oral.