Créer du lien, rassurer psychologiquement, générer des idées. À l'heure où le télétravail sépare plutôt qu'il n'agrège, réintroduire la conversation apporte de nombreux bénéfices en entreprise. Invitation à la transformation individuelle et collective, la conversation repose sur un double principe : donner du temps pour l’autre et accepter qu’il n’y ait pas de thème particulier. Ceci afin de privilégier l’émotion du moment. Ce temps passé ensemble permet de satisfaire des besoins fondamentaux de collaborateurs tels que la reconnaissance ou le sentiment d'appartenance. Savoir converser est une compétence rarement enseignée, mais que les entreprises peuvent développer en formation. C'est ce dont témoigne Marine BALANSARD, directrice générale du cabinet ARISEAL, invitée de mon podcast le Lab'Oratoire.