coaching communication relationnelle

Publié le 10 Septembre 2021

Les silences  : un espace pour la rencontre entre les mots

Jacques Salomé, toujours inspirant pour les acteurs du coaching comme de la formation. Et bien sûr les managers. Le créateur de la méthode ESPERE a été le premier à accepter de répondre à mes questions dans le cadre de Dites Moi Tout. Son interview sur ma chaîne YouTube est à retrouver ici. Bonne fin de semaine à tous.

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Rédigé par DMT

Publié dans #Coaching communication relationnelle

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Publié le 30 Octobre 2020

Reprise du confinement oblige je repartage plusieurs ITW récentes. Avec le retour dans l'actualité de la thématique du mimétisme, le regard de Jean-Michel Oughourlian apporte un éclairage précieux. Spécialiste de la question depuis sa rencontre avec le philosophe René Girard, l'auteur de Notre troisième cerveau revient dans cet entretien sur notre liberté de se choisir un modèle. Il démontre également, en s'appuyant sur la découverte des neurones miroirs par les équipes de Giacomo Rizzolatti et Vittorio Gallese, combien les humains sont en interdépendance permanente et mimétique. Pour lui : "Se connaître soi-même c'est connaître la capacité que l'on a de rentrer en rapport harmonieux, non rival avec l'autre". Cela demande aux managers de devenir des modèles conscients de leurs responsabilités. En étant par exemple les acteurs d’une "rivalité exploitée" telle qu'on la rencontre dans le sport. Conférencier international, j'ai bien sûr interrogé Jean-Michel Oughourlian sur les qualités requises pour prendre la parole en public. Sachant que "Ce qui est fondamental ce n'est pas tellement ce qu'on dit mais ce que l'autre entend", ses conseils en fin d'interview dépassent le simple cadre d'une présentation orale. Ils sont une invitation permanente à optimiser notre qualité de présence.

 

 

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Publié le 2 Avril 2020

Le regard de François Delivré sur la période de confinement actuelle est à la fois celui d’un coach et d’un chasseur de sagesse. Il était donc important pour moi de pouvoir l'interroger dans le cadre de mon opération "M'aide in télétravail". Soit au final une double interview publiée à la fois sur YouTube et dans sa version audio chez bookboon.com. Pour l'auteur du livre Le métier de coach, la peur de l’inconnu en rejoint d'autres plus profondes inscrites habituellement en filigramme dans nos vies. Savoir sortir de sa zone de confort permet de prendre une distance avec l’action pour mieux accepter ses limites. Les personnes qui ont intégré leur condition humaine sont ainsi mieux armées car elles ne paniquent pas devant le risque. Avoir un métier qui fait sens s’avère par exemple une excellente réponse pour faire face à la réalité. Un entretien d'une quinzaine de minutes où la malice n'est jamais éloignée de la philosophie. François Delivré propose en cette période de confinement des contes pour enfants à retrouver aux côtés de ses derniers ouvrages sur sa page vitrine.

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Publié le 1 Avril 2020

Entrepreneur français installé en Espagne*, spécialiste de la relation client externalisée, Charles BRILLET a accepté de partager pour bookboon.com et Dites Moi Tout son expérience du management en télétravail. Ses maîtres mots sont confiance et communication. Pour ce consultant en organisation, également coach certifié,  à distance le management demande une attention de tous les instants. Il faut à la fois mettre en place des rituels avec des reportings réguliers, à l’image de ce qui se pratique en mode projets, et également savoir créer des moments festifs. La distance révélant les tempéraments,  le manager doit veiller à ce que chaque personnalité puisse pleinement exprimer ses talents.


*également podcaster : http://ww.embarquementimmediat-podcast.com/

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Rédigé par DMT

Publié dans #Coaching communication relationnelle, #Confinement

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Publié le 31 Mars 2020

Le confinement est une situation de rupture propice au changement. Qu’allons nous faire du temps qui nous est donné ? Nous inquiéter ou agir ? Améliorer nos compétences, développer nos relations ? Bernard ANSELEM, médecin et consultant en neurosciences cognitives, co-auteur* avec Emmanuelle Joseph-Dailly de Les Talents cachés de votre cerveau au travail, a accepté de répondre à mes questions pour bookboon.com et Dites Moi Tout. Un entretien d'une quinzaine de minutes durant lequel il nous donne des clés pratiques pour faire le tri entre motivations négatives et positives. Si les motivations par la crainte, génératrices de stress, sont exacerbées avec le coronavirus, la période de confinement que nous traversons donne selon lui l'opportunité de se connecter à ce qui est essentiel pour nous. Ce rapprochement avec soi passe par un dialogue entre Tête, Cœur, Corps bien connu en prise de parole en public, nous renvoyant à trois motivations internes essentielles  : Aimer, Savoir, Faire. Ce qui offre toute une palette de stratégies utilisables pour ne pas se décourager en trouvant chaque jour une énergie renouvelée. Un challenge de tous les instants également pour les managers. S'ils souhaitent mettre en mouvement leurs collaborateurs, jouer la carte de la reconnaissance sera ainsi bien plus efficace que l'ordre venu d'en haut.

*autres ouvrages parus :  "Ces émotions qui nous dirigent" éditions Alpen  https://goo.gl/nGlyfp
 " Je rumine, tu rumines, nous ruminons " éditions Eyrolles  https://bit.ly/2yQ8hMR

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Publié le 28 Mars 2020

Positiver, faire preuve de discipline, s’imposer des routines comme un champion... David Brun, Moove Lab Accelerator Manager à Station F, Co-Fondateur de www.seeded et grand tennisman devant l'éternel, nous partage son expérience d’entrepreneur en période de crise. Selon lui, c’est viser des progrès chaque jour, se poser toutes les semaines la question de savoir « qu’est-ce que j’ai appris ? » qui donne un mental de gagnant. Un témoignage inspirant pour faire face à l’adversité tout en développant de nouvelles ressources. Et si cette période de confinement était l’opportunité de repenser nos modèles professionnels et personnels ?

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Publié le 27 Mars 2020

Six exercices pour reprendre confiance en soi à l'oral

Confinement oblige j'ai décidé de me mettre en mode " M'aide in télétravail".  Concrètement cela veut dire que mes prochaines semaines seront ponctuées par la publication de conseils pratiques sur ce blog et l'enregistrement d'interviews mises en ligne sur bookboon.com dans leurs versions audio. Parmi les thèmes à venir : la motivation, l'adaptation à l'inconnu, le management à distance... Et pour commencer cette série je vous propose un extrait de mon prochain podcast. Il est dédié à la confiance en soi à l'oral, mais pas seulement. Demander une augmentation, prendre la parole en public, déclarer sa flamme à l’être aimé, savoir dire non… Les occasions ne manquent pas où la confiance en soi peut nous faire défaut.  Parfois de façon si chronique qu’elle en devient un handicap professionnel. Cela ne se voit pas toujours. En entreprise certains cachent leur manque d'assurance par de l'agressivité ou de la froideur. Dans un livre devenu célèbre, Bronnie WARE, qui  a accompagné en soins palliatifs des milliers de personnes, déclare que 95 % des gens regrettent à la veille de leur mort d’avoir manqué de confiance en eux. Très souvent la cause réside dans notre mode d’éducation. Depuis notre plus tendre enfance nous avons appris que faire des erreurs "ce n'est pas bien". Un comble quand on sait que l'être humain apprend plus de ses échecs que de ses réussites. Autre source du manque de confiance en soi : le regard des autres. Dans ma pratique de coach en prise de parole, de nombreux clients me confient régulièrement avoir l'impression que l'auditoire les juge. Dans les faits c'est tout le contraire. Le public est la plupart du temps bienveillant et en empathie. Avec, pour beaucoup de ceux qui écoutent l'intervenant, le souhait de ne surtout pas être à sa place. D'ailleurs, quand on interroge les participants "silencieux" à une réunion (environ 80 %), la réponse est quasiment toujours la même :  "J'ai peur de dire quelque chose qui ne va pas plaire". Fort heureusement, il est tout à fait possible de reprendre confiance en soi à n'importe quel moment de sa vie. Il suffit d'être déterminé et de trouver le ou les exercices à pratiquer régulièrement pour faire taire le doute et aller de l’avant. En voici une sélection de six, inspirés par les techniques de PNL et de neurocoaching.

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Publié le 6 Mars 2020

Ancien négociateur international pour la Croix Rouge, aujourd'hui consultant en neuromanagement, Erwan Deveze vient de publier Le pouvoir rend-il fou ? chez Larousse. L'enregistrement d'un podcast pour www.bookboon.com, m'a donné l'opportunité de le recevoir à mon atelier parisien de média training.

Un entretien passionnant de près de 30' dont je vous propose ici plusieurs extraits en lien avec l'actualité. J'ai en effet demandé à l'auteur en 2018 de 24h dans votre cerveau, de nous éclairer sur ce qui se joue neuronalement avec les gilets jaunes,  le coronavirus, les municipales...

Désindividuation, activation du circuit de la menace, syndrome d'hubris chez les élus locaux comme dans les plus hautes sphères du pouvoir. Ses réponses témoignent d'un retour fréquent à des comportements archaïques pour l’espèce humaine. Particulièrement lorsque le climat est stressant. Et de citer à l'appui l'anthropologue Pascal Picq  ou le psychiatre Boris Cyrulnik.

Si au quotidien, en entreprise comme en politique, nombre de nos agissements relèvent de vieux schémas de conquête de pouvoir et de recherche de toute puissance, Erwan Deveze reste optimiste. Il est possible selon lui d’accéder à un leadership efficace, éthique et responsable. Cela passe par une action résolue et engagée de notre part. Soit exactement ce qui nous est demandé pour avoir un cerveau efficace et épanoui.

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Publié le 1 Mars 2020

À la fois boîte à outils et trousse de premiers soins, "Les Talents cachés de votre cerveau au travail" est le livre de chevet que devrait avoir sur leur table de nuit tous les managers. Et je n'écris pas cela parce que bien dormir évite de se focaliser sur les aspects négatifs d'une phrase ;-) Emmanuelle Joseph-Dailly, coach en développement personnel, qui en est co-auteur avec le neuropsychologue Bernard Anselem, a accepté de m'en présenter les grandes lignes lors d'un entretien enregistré dans mon atelier de media training. Riche de trente exercices pratiques et de nombreux témoignages, les applications des neurosciences immédiatement actionnables au bureau s'enchaînent dans ce manuel. Le rôle des émotions y tient bien sûr une place majeure. À l’origine de chacune de nos actions et décisions, des plus quotidiennes (refaire ses lacets) aux plus stratégiques (lancer une OPA), elles peuvent se révéler une aide précieuse en mode intuition. Mais attention, le résultat s'avère dévastateur lorsque nos biais cognitifs prennent le dessus. D'où l'importance de confronter notre regard à celui d'autres personnes. Au total, quinze minutes d'interview pour découvrir comment améliorer votre performance au travail et favoriser l’engagement de vos collaborateurs.  Version audio de cette vidéo disponible dans la collection "Les outils du manager" chez Bookboon.com.

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Publié le 18 Décembre 2019

Et si vous offriez à vos collaborateurs un profil Arc-En-Ciel DISC© pour Noël ?
Le saviez-vous ? Arc En Ciel DISC© est la seule méthode qui se réfère au DISC original, mais aussi aux types psychologiques de Jung et aux valeurs de Spranger qui l'enrichissent et la nuancent. L’arc-en-ciel est un phénomène optique visible lors de la décomposition de la lumière. Dans la nature il se produit lors de la rencontre de l’ombre (les nuages) avec la lumière (le soleil). C’est une image juste de ce qu’est la Méthode Arc En Ciel DISC© créée par Patrice FABART : un prisme, à la faveur duquel chacun va pouvoir faire apparaître, distinguer, reconnaître et relier des éléments de lui-même et/ou des autres jusqu’alors cachés, confondus. Des éléments lumineux (nos forces), mais aussi plus sombres (nos faiblesses). Soit une grille de lecture des comportements humains unique. À la fois outil d’évaluation et levier de développement des compétences interpersonnelles un profil Arc En Ciel DISC© s'avère une excellente idée de cadeau professionnel. Option "management" offerte aux lecteurs de ce blog. Code promo : talent.

 

 

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